Điều khoản & Điều kiện debetfan cho người chơi Việt Nam 21+

Debetfan ("chúng tôi", "nền tảng", "Debetfan") vận hành trang web tại debetfan.vu và ứng dụng di động Debetfan, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao trực tuyến, esports, game bài, bắn cá và Bingo dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các dịch vụ này chỉ dành cho người dùng cư trú và sử dụng tại Việt Nam.

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Debetfan và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở đăng ký tài khoản, đặt cược, giao dịch tài chính, tham gia các chương trình khuyến mãi và sử dụng ứng dụng di động.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản Debetfan, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng Android, ứng dụng iOS).

Để sử dụng các dịch vụ có thu phí của Debetfan, người dùng phải đăng ký tài khoản chính thức. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, kể cả số dư chưa rút.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và phương thức thanh toán hợp lệ. Debetfan có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Debetfan không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ mật khẩu hoặc không bảo vệ thiết bị cá nhân đúng cách. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ Debetfan ngay lập tức.

• Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin cá nhân trên tài khoản phải khớp với phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Debetfan có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị tạm khóa theo chính sách bảo mật.

Tại thời điểm đăng ký, người dùng phải xác nhận bằng cách tích vào ô đồng ý rằng họ đã đủ 21 tuổi. Debetfan coi tuyên bố này là ràng buộc pháp lý. Nếu Debetfan sau đó phát hiện người dùng khai gian độ tuổi, mọi giao dịch thực hiện trong thời gian tài khoản tồn tại sẽ bị hủy bỏ và không hoàn trả.

Trong quá trình xác minh danh tính, nếu ngày sinh trên giấy tờ tùy thân không khớp với thông tin đã đăng ký hoặc xác nhận người dùng chưa đủ 21 tuổi, Debetfan có quyền từ chối cung cấp dịch vụ và yêu cầu hoàn trả số dư còn lại (nếu có và sau khi trừ các giao dịch đã được thực hiện theo điều khoản).

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng Debetfan, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để chúng tôi có thể điều tra và xử lý kịp thời.

Tất cả các cược đặt trên Debetfan đều được coi là cuối cùng và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ tất cả thông tin trước khi xác nhận đặt cược, bao gồm: tên trận đấu, loại kèo, tỷ lệ kèo và số tiền cược.

Debetfan bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược trong các trường hợp sau:

• Lỗi rõ ràng trong tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật hoặc cung cấp dữ liệu.
• Trận đấu bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm tổ chức ảnh hưởng đến kết quả.
• Bằng chứng về gian lận, dàn xếp kết quả hoặc vi phạm nguyên tắc thể thao.
• Lỗi hệ thống dẫn đến việc chấp nhận cược không hợp lệ.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan tổ chức giải đấu tương ứng. Đối với kèo esports, kết quả từ hệ thống ghi nhận chính thức của nhà tổ chức giải đấu được áp dụng. Mọi tranh chấp về kết quả cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ Debetfan trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản Debetfan sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Người dùng có thể rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng bất kỳ lúc nào theo quy định tại Điều 5.

Debetfan hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Nền tảng tích hợp các cổng thanh toán được kiểm chứng bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và hướng đến việc đảm bảo tiền về nhanh cho người dùng. Rút tiền nhanh với thanh toán an toàn là cam kết của Debetfan đối với mọi người dùng đã hoàn tất xác minh danh tính.

Các quy định quan trọng về giao dịch:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản Debetfan.
• Debetfan chỉ chấp nhận tiền có nguồn gốc hợp pháp. Sử dụng nền tảng để rửa tiền là hành vi bị cấm và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được phép rút — xem chi tiết tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Debetfan có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn bất thường.
• Không tự bịa hoặc hứa hẹn bất kỳ mức phí rút tiền cụ thể nào — chi phí giao dịch do nhà cung cấp thanh toán quyết định.

Debetfan cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được quy định rõ ràng trong thông báo khuyến mãi tương ứng tại trang Khuyến mãi.

Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi Debetfan:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với khuyến mãi chào mừng thành viên mới.
• Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút — điều kiện này được ghi rõ trong từng chương trình.
• Debetfan bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Debetfan không tuyên bố bất kỳ lợi nhuận đảm bảo hay kết quả chắc chắn nào từ việc sử dụng tiền thưởng khuyến mãi.

Debetfan coi chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết vấn đề tài chính. Debetfan khuyến khích tất cả người dùng thiết lập giới hạn cá nhân từ đầu.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tích hợp trong tài khoản Debetfan bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống thông báo khi bạn đã sử dụng nền tảng quá một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm ngừng tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu của chính người dùng.
• Xem lịch sử: Tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch và lịch sử cược bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, Debetfan khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng Debetfan:

1. Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
2. Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc thao túng kết quả.
4. Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
5. Tham gia hoặc cố gắng tham gia vào dàn xếp kết quả, gian lận thể thao hoặc bất kỳ hình thức thao túng kèo cược nào.
6. Sử dụng nền tảng Debetfan để thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
7. Chuyển nhượng tài khoản, mua bán tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
8. Cố tình làm gián đoạn, tấn công hoặc phá hoại hệ thống và dữ liệu của Debetfan.
9. Sử dụng thông tin giả mạo để vượt qua các biện pháp xác minh của Debetfan.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Debetfan — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và thiết kế — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của Debetfan hoặc được Debetfan sử dụng hợp pháp theo giấy phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng Debetfan mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Debetfan. Quyền sử dụng nền tảng được cấp cho người dùng là quyền cá nhân, không chuyển nhượng và chỉ nhằm mục đích sử dụng hợp pháp theo Điều khoản này.

Tên thương hiệu "Debetfan", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản của Debetfan. Mọi hành vi sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Debetfan cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, Debetfan không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm.

Debetfan không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố thiết bị của người dùng.
• Hành động hoặc quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của bên thứ ba hoặc dịch vụ liên kết với nền tảng Debetfan.

Tổng trách nhiệm của Debetfan đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Debetfan thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tuân thủ theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

Debetfan áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Toàn bộ giao dịch được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngân hàng.

Debetfan không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua các đối tác MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Debetfan bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên nền tảng và/hoặc email (nếu đã đăng ký) trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được công bố tại debetfan.vu/terms-conditions với ngày cập nhật được ghi rõ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong trang FAQ. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.